Visão geral
Setores de comunicação de universidades e grandes organizações recebem um volume enorme de pedidos de divulgação. Sem um canal único, briefing se perde, anexo some no meio do e-mail e do WhatsApp, prazo estoura e cada arte sai de um jeito.
O Demandas NEX centraliza todo o ciclo do pedido: um portal público para quem solicita e um painel administrativo para a equipe de redação e design, com agentes de IA que já entregam os textos e as peças. A partir do briefing e dos anexos, o sistema gera na hora versões sob medida para cada canal — notícia para o portal, post para Instagram e LinkedIn, e-mail marketing, recado curto para WhatsApp e Telegram — respeitando o tom de voz do órgão. Um motor visual monta cartazes e cards já com a tipografia e as cores da instituição.
O fluxo de trabalho é um Kanban (Pendente, Em Produção, Revisão, Publicada) com responsáveis, prazos e histórico de alterações, o que dá rastreabilidade de ponta a ponta. O frontend é HTML, CSS e JavaScript; o backend roda em Firebase (Functions em Node.js, Firestore e Cloud Storage), com módulos em Python e Pydantic validando os dados. A parte de IA usa as APIs do Gemini e da OpenAI com saída estruturada. A mesma arquitetura serve para assessorias de imprensa, centrais de atendimento e núcleos de comunicação de prefeituras.